Informativa sulle spedizioni
Preparazione dell’ordine
Gli ordini vengono preparati e spediti nel minor tempo possibile dopo la conferma del pagamento.
Poiché i nostri prodotti sono realizzati in quantità limitata e con particolare cura, i tempi di preparazione possono variare in base al volume degli ordini.
Tempo di preparazione
Gli ordini vengono generalmente preparati entro 1–3 giorni lavorativi.
Durante periodi promozionali o di alta richiesta, questo tempo può essere esteso.
Tempi di consegna
I tempi di consegna variano in base all’indirizzo di spedizione e al corriere selezionato.
Le spedizioni nazionali e internazionali possono avere tempistiche differenti.
I tempi stimati sono indicativi. Festività e cause di forza maggiore possono comportare ritardi.
Costi di spedizione
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini in Turchia.
Per le spedizioni internazionali, i costi variano in base al Paese di destinazione e vengono calcolati automaticamente al momento del checkout.
In determinati periodi possono essere offerte promozioni o vantaggi aggiuntivi.
Tracciamento dell’ordine
Una volta spedito l’ordine, riceverai via e-mail le informazioni per il tracciamento.
Potrai monitorare la spedizione tramite il numero di tracking fornito.
Consegna
Gli ordini vengono consegnati all’indirizzo indicato dal cliente.
In caso di assenza al momento della consegna, il corriere potrà programmare un nuovo tentativo.
Costi di reso
Le spese di spedizione relative a resi o cambi sono a carico del cliente.
Per maggiori dettagli, consulta la nostra pagina Politica di Reso & Cambio.
Consegne danneggiate o incomplete
Ti consigliamo di controllare il pacco al momento della consegna.
In caso di danni o articoli mancanti, è necessario redigere un verbale con il corriere prima di accettare il pacco e contattarci immediatamente.
