Domande frequenti

Le domande più frequenti su Basakla: produzione, vera pelle, taglie, spedizione, resi e vendita all'ingrosso. Non trovi la risposta? Scrivici su WhatsApp o dalla nostra pagina contatti; rispondiamo entro 24 ore.

Marchio & Produzione

Che cos'è Basakla?

Basakla è un marchio di abbigliamento femminile contemporaneo con studio di design a Londra; ogni capo è realizzato a Istanbul. Il marchio si concentra su sartoria (blazer, completi, pantaloni), vera pelle e denim premium. Basakla è stato fondato dalla designer e direttrice creativa Basak Ortakaya e disegna capi pensati per durare oltre una stagione: "Designed for time, not trends."

Dove vengono prodotti i capi Basakla?

Ogni capo Basakla è realizzato a Istanbul, nella rete di atelier del marchio. Modellistica, confezione e controllo qualità avvengono a Istanbul; il design è guidato dallo studio di Londra. Ogni capo porta l'etichetta "Made in Istanbul".

Basakla è prodotto in Turchia? È un marchio turco?

Sì. Basakla è prodotto in Turchia, nell'atelier del marchio a Istanbul, e le sue radici sono turche: fondato a Istanbul nel 2021, con ufficio di design a Londra dal 2023. L'artigianalità turca in sartoria, pelle e denim è il fondamento del marchio e ogni capo porta l'etichetta "Made in Istanbul".

Cosa significa "Slow by Choice"?

"Slow by Choice" è il principio produttivo di Basakla: produciamo quanto basta, mai di più. Le collezioni sono realizzate in piccole serie, in base alla domanda, così ogni capo riceve il tempo necessario per tessuto, modello e confezione. Quando una taglia si esaurisce, viene pianificata una nuova produzione; usa "Avvisami" sulla pagina prodotto per saperlo per primo/a.

Basakla è un marchio di lusso?

Basakla si colloca nel segmento contemporary designer, accanto a marchi come Nanushka, AERON e The Frankie Shop. Ciò che lo distingue: i capi sartoriali e in vera pelle sono realizzati nella propria rete produttiva a Istanbul, con gli standard di confezione di un atelier.

Dove posso acquistare Basakla? Avete un negozio?

Basakla spedisce in tutto il mondo da basakla.com. Il marchio è inoltre distribuito in boutique selezionate: Un Dimanche à Paris (Parigi), L'Atelier Midleton (Irlanda), LeMi Store (Samsun) e Lookbook Designers Store (Adana). Basakla non ha un negozio fisico proprio; per qualsiasi domanda sui prodotti scrivici su WhatsApp.

Chi disegna Basakla?

Basakla è disegnato dalla fondatrice e direttrice creativa Basak Ortakaya. Formata prima in tintura, finissaggio e stampa tessile in un istituto tecnico tessile, si è poi laureata in Textile and Fashion Design alla Facoltà di Belle Arti dell'Università Istanbul Aydin. Ha lavorato come designer per case di moda e aziende esportatrici e nei team di styling di editoriali e videoclip. Nel 2021 ha fondato Basakla con una capsule di tre giacche in vera pelle; nel 2023 ha trasferito l'ufficio di design a Londra e ha seguito corsi di fashion business e direzione creativa alla University of the Arts London. Oggi il marchio vive tra lo studio di Londra e un team di produzione a conduzione familiare a Istanbul.

Basakla produce abbigliamento uomo?

Basakla è oggi un marchio di abbigliamento femminile. Dalla collezione FW 27/28 alcuni capi sartoriali selezionati saranno proposti anche per uomo. Iscriviti alla newsletter per saperlo per primo/a.

Prodotto, Materiali, Taglie & Cura

La pelle Basakla è vera pelle?

Sì. Tutte le giacche, i pantaloni e le gonne in pelle Basakla sono in vera pelle al 100%; non viene usata ecopelle o pelle vegana. La pelle è rifinita e cucita a Istanbul. Tipo di pelle e fodera sono indicati su ogni pagina prodotto.

Come vestono le taglie Basakla?

Basakla veste regolare; blazer e giacche hanno una spalla volutamente rilassata, leggermente oversize. La guida taglie copre XS–XL (EU 34–42), con seno, vita, fianchi e lunghezza in cm su ogni pagina prodotto, oltre alle misure della modella e alla taglia indossata. In dubbio? Inviaci le tue misure su WhatsApp e ti consiglieremo la taglia.

Tabella taglie Basakla

Le misure sono misure del corpo in cm, non del capo. Tra due taglie? Scegli la più piccola per sartoria e giacche, la più grande per il denim.

Taglia	EU	UK	Seno	Vita	Fianchi
XS	34	6	80	62	88
S	36	8	84	66	92
M	38	10	88	70	96
L	40	12	92	74	100
XL	42	14	96	78	104
XXL	44	16	100	82	108
XXL+	46	18	104	86	112
3XL	48	20	108	90	116

Basakla propone taglie forti?

Sì. La selezione Plus Size di Basakla offre capi sartoriali e in denim nelle taglie XXL–3XL (EU 44–48). La trovi nella sezione "Plus Size" su basakla.com; per un consiglio sulla taglia scrivici su WhatsApp.

Quali tessuti utilizza Basakla?

Basakla utilizza lana e misti lana per la sartoria, denim premium per la linea denim e vera pelle per i capi in pelle. Composizione completa e fodera sono indicate su ogni pagina prodotto.

Come si curano i capi Basakla?

Lavaggio a secco per sartoria e pelle; conserva le giacche in pelle su una gruccia larga, lontano dall'umidità. Lava il denim al rovescio a 30 °C, senza asciugatrice. Lava la maglieria a mano o con programma lana e asciuga in piano. Le istruzioni complete sono sull'etichetta di cura e sulla pagina prodotto.

Un articolo esaurito tornerà disponibile?

Basakla produce in piccole serie in base alla domanda; le taglie esaurite vengono riprodotte quando c'è sufficiente interesse. Lascia la tua e-mail con "Avvisami" sulla pagina prodotto e sarai avvisato/a per primo/a.

Come vengono confezionati gli ordini? Posso fare un regalo?

Ogni capo Basakla viene spedito nella propria sacca in cotone. Gli ordini di uno o due capi partono in una busta protettiva; gli ordini più grandi in una scatola Basakla. Per un regalo, aggiungi una nota all'ordine: la fattura ti viene inviata via e-mail e non è mai inserita nel pacco.

Ordini, Spedizione, Pagamento & Resi

Quanto impiega la spedizione Basakla?

Gli ordini partono da Istanbul entro 1–2 giorni lavorativi. La consegna richiede 1–3 giorni lavorativi in Turchia, 3–6 giorni lavorativi nel Regno Unito e in Europa, 5–10 giorni lavorativi altrove. Il tracking viene inviato via e-mail appena il pacco parte.

Basakla spedisce all'estero? I dazi sono inclusi?

Sì, Basakla spedisce in tutto il mondo e mostra i prezzi in EUR, GBP, USD, TRY, AED, SAR e QAR. Per gli ordini fuori dalla Turchia, dazi doganali e IVA non sono inclusi: vengono pagati dal destinatario alla consegna, secondo le regole del paese di destinazione. Consegna in 3–6 giorni lavorativi nel Regno Unito e in Europa, 5–10 altrove.

La spedizione è gratuita?

La spedizione è gratuita per tutti gli ordini in Turchia. La spedizione internazionale viene calcolata in base alla destinazione e mostrata al checkout.

Qual è la politica di reso Basakla?

Puoi restituire o cambiare entro 14 giorni dalla consegna. I capi devono essere non indossati, non lavati, con tutte le etichette e i cartellini. In Turchia i resi sono gratuiti tramite Yurtiçi Kargo con il codice di reso che ti inviamo. Avvia un reso dal nostro portale Resi & Cambi o su WhatsApp; le condizioni complete sono nella pagina Politica di reso e cambio. Gli articoli in saldo sono restituibili; solo i capi realizzati su ordinazione speciale non lo sono.

Come faccio un reso dall'estero?

Per i resi internazionali, richiedi il reso entro 14 giorni su WhatsApp o a info@basakla.com; ti inviamo un'etichetta di reso e il capo torna al nostro indirizzo resi a Istanbul. Il costo della spedizione di reso è a carico del cliente e viene detratto dal rimborso. Il rimborso avviene sul metodo di pagamento originale entro 5–10 giorni lavorativi dalla ricezione. Gli articoli difettosi o errati vengono restituiti a nostre spese: segnalali con foto entro 48 ore dalla consegna.

Posso cambiare taglia?

Sì. Entro 14 giorni puoi cambiare con un'altra taglia o colore dello stesso modello, gratuitamente in Turchia. Se la tua taglia non è disponibile, ti rimborsiamo e "Avvisami" sulla pagina prodotto ti avvisa per primo/a quando viene riprodotta.

Quali metodi di pagamento accettate?

All'estero: Visa, Mastercard, Apple Pay e Google Pay. In Turchia: tutte le carte tramite iyzico, incluse le opzioni di pagamento rateale iyzico, e bonifico bancario. La fattura viene inviata via e-mail in formato e-archive.

Come traccio il mio ordine?

Un link di tracking viene inviato via e-mail alla spedizione; puoi anche usare la pagina Traccia il tuo ordine con il numero d'ordine. Nessuna conferma entro 24 ore? Controlla lo spam, poi scrivici su WhatsApp.

Posso annullare o modificare il mio ordine?

Puoi annullare o modificare indirizzo/taglia prima della spedizione: contattaci subito su WhatsApp o a info@basakla.com. Una volta spedito, si applica la normale procedura di reso.

Come contatto Basakla?

WhatsApp (+90 545 919 29 04), e-mail info@basakla.com o la nostra pagina contatti. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì, 10:00–18:00 (ora di Londra), e rispondiamo a ogni messaggio entro 24 ore.

Ingrosso, Boutique & Collaborazioni

Basakla vende all'ingrosso? Come può la mia boutique trattare Basakla?

Sì. Basakla vende all'ingrosso a boutique multimarca e concept store. Ordina tramite Faire su basakla.faire.com (minimo 5 pezzi per modello) o direttamente dal nostro line sheet. Scrivi a sales@basakla.com con nome del negozio, località e Instagram per ricevere lookbook e listino ingrosso, oppure contattaci su WhatsApp o dal modulo su basakla.com. Poiché la produzione è su richiesta, al primo ordine si applica un piccolo minimo.

Dove possono vedere la collezione i buyer?

Basakla espone al salone Who's Next di Parigi ogni gennaio e settembre. Fuori dal salone, i buyer possono esaminare la collezione tramite il nostro lookbook digitale e il line sheet: scrivi a sales@basakla.com o su WhatsApp.

Basakla lavora in conto vendita?

Non offriamo il conto vendita alle boutique fuori dalla Turchia; proponiamo invece la vendita all'ingrosso con un piccolo primo ordine. Le collaborazioni in conto vendita con boutique selezionate in Turchia vengono valutate caso per caso: contattaci.

Stampa, stylist e creator

Per immagini stampa, lookbook e richieste di prestito capi, scrivi a info@basakla.com con "Press" nell'oggetto. Le collaborazioni con creator vengono valutate in numero limitato ogni stagione: candidati con il tuo Instagram e una breve proposta.

Lavoro e stage

Le posizioni aperte vengono annunciate su Instagram e LinkedIn di Basakla. Le candidature spontanee con CV e portfolio sono benvenute a info@basakla.com, per lo studio di Londra e il team di produzione di Istanbul.

Guida ai prodotti

Come scegliere un bel pantalone in vera pelle?

Guarda tre cose: la pelle (l'agnello è sottile e morbido, il vitello più robusto), la fodera (una fodera completa evita che il capo si deformi) e il taglio (la vita deve aderire e la lunghezza essere giusta: la pelle si accorcia ma non si allarga). L'ecopelle regge una stagione; la vera pelle si ammorbidisce con l'uso e dura anni. I pantaloni in pelle Basakla sono realizzati a Istanbul in vera pelle al 100%, interamente foderati, in taglio dritto o ampio.

Cosa rende un blazer senza tempo?

Un blazer senza tempo ha una spalla che cade senza stringere, una lunghezza che copre il fianco, un tessuto in lana o misto lana e un colore neutro: nero, blu navy, marrone o grigio. Controlla fodera, tasche funzionali e polsi puliti. Una giacca così si indossa ancora dieci anni dopo. I blazer Basakla sono confezionati a Istanbul con spalla leggermente oversize e pantaloni coordinati da portare come completo.

Un blazer in lino si stropiccia? Come si indossa?

Sì, il lino si stropiccia per natura; è il carattere del tessuto, non un difetto. Per meno pieghe scegli misti lino-viscosa o lino-cotone, conserva la giacca su gruccia e stirala a vapore prima di indossarla. Porta il blazer in lino come completo estivo in ufficio, o con t-shirt e denim la sera. Le collezioni estive Basakla includono blazer in misto lino con bermuda coordinati.

Come distinguere la vera pelle dall'ecopelle?

La vera pelle ha una grana irregolare, si scalda al tatto e ha un leggero odore di cuoio; l'ecopelle mostra un motivo perfettamente ripetitivo e risulta fredda e plastica. Cerca "vera pelle" o "100% pelle" sull'etichetta; "PU", "pelle vegana" o "effetto pelle" indicano un sintetico. Basakla produce solo vera pelle e indica il tipo di pelle su ogni pagina prodotto.

Cos'è il denim premium e in cosa differisce?

Denim premium significa tessuto più pesante e a trama più fitta, lavaggi controllati, cuciture rinforzate e vestibilità ben costruita: mantiene la forma, non si sforma al ginocchio e migliora con i lavaggi. La differenza si vede al sesto mese, non il primo giorno. Il denim premium Basakla è prodotto in piccole serie a Istanbul, in taglio ampio e dritto.

Come scegliere un tailleur donna per l'ufficio?

Parti dal tessuto: un misto lana resta impeccabile tutto il giorno. Scegli un completo la cui giacca e i cui pantaloni funzionino anche separati; colore neutro, vita media e gamba leggermente ampia sono la combinazione più longeva. I completi Basakla esistono come blazer + pantalone o blazer + bermuda, realizzati a Istanbul e venduti come capi separati.

Come si abbina una gonna a palloncino?

La gonna a palloncino concentra il volume in basso: tieni la parte alta semplice — maglia aderente, camicia o bustier. Ai piedi mocassini o tacco sottile; sopra, un blazer corto o una giacca in pelle corta. La lunghezza midi è la più facile da portare. Le gonne a palloncino Basakla sono pensate in coordinato con i loro top.